Berechnen Sie sofort, wie viel Ausfallzeit in der realen Welt basierend auf dem im Service Level Agreement (SLA) versprochenen Verfügbarkeitsprozentsatz zulässig ist.
SLA (Service Level Agreement) ist die Verfügbarkeitsgarantie eines Dienstanbieters. In der IT spricht man oft von "Neunern". "Five Nines" (99,999 %) bedeutet, dass das System nur etwa 5 Minuten pro Jahr ausfallen darf, was dem Militär-/Finanzstandard entspricht.
Der Industriestandard im Hosting liegt bei 99,9 %. Das bedeutet, dass Ihr Server oder Ihre Website in einem Monat maximal **43 Minuten** ausfallen darf (einschließlich Wartung), bevor das SLA verletzt wird.
Das hängt ganz von Ihrem Vertrag ab. Normalerweise sind "geplante Wartungen" von SLA-Berechnungen ausgeschlossen. Bei Hochverfügbarkeitssystemen (HA) ist jedoch selbst für Wartungsarbeiten keine Ausfallzeit akzeptabel.
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